Preguntas

Aquí encontrará las respuestas a preguntas frecuentes.

Preguntas

En Forest Lawn, brindar un servicio excepcional es nuestra máxima prioridad, y estamos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener. Póngase en contacto con nosotros para responder a cualquier pregunta.

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Uno de nuestros Asesores de Planificación o consejeros le ayudará a entender sus opciones.

Contáctenos

  • 1 (800) 445-4303

    U.S. Toll Free

  • +1 (323) 254-3131

    Internacional

Tengo un familiar cercano en etapa terminal (en el hospital, residencia o asilo de ancianos). Cuando llegue el momento de despedirme ¿qué hago?
Póngase en contacto con nosotros al (888) 204-3131. Nuestro personal está disponible para recibir su llamada las 24 horas del día, los 7 días a la semana. Nosotros haremos los arreglos para que su ser querido llegue a Forest Lawn inmediatamente. Le recomendamos facilitar nuestro número telefónico 888- a las personas que se encuentren cerca de su ser querido, para que puedan ponerse en contacto con nosotros en el momento necesario.

Por favor, haga saber a los cuidadores qué localidad de Forest Lawn es la que usted seleccionó. Tenemos oficinas en Glendale, Hollywood Hills, Cypress, Covina Hills, Long Beach, Cathedral City, Indio y Coachella.

Nuestro personal acordará con usted un tiempo para que se reúna con alguno de nuestros consejeros Memorial para hacer los arreglos necesarios. No es obligatorio que usted realice los arreglos con anticipación, sin embargo puede hacerlo de esa manera si así lo prefiere, o después de que haya ocurrido el fallecimiento de su familiar.

Nuestro familiar falleció y es necesario enviar sus restos a otro estado o país. ¿Cuál es el trámite a seguir? ¿Cuál es el costo?Cómo se hace eso? Cuánto cuesta? ¿Cómo lo solucionamos?

Forest Lawn puede hacer arreglos para enviar a su ser querido a cualquier lugar de los Estados Unidos, así como a la mayoría de los otros países.

Para llevar a cabo un traslado internacional, su Consejero Memorial y nuestro personal experimentado hará todos los arreglos necesarios. Le ayudaremos a procesar toda la documentación necesaria requerida por el Consulado de su país específico.

El costo de envío puede variar dependiendo de los requisitos del destino, el Consulado, y de las aerolíneas. Póngase en contacto con nosotros al (888) 204-3131 para más información sobre sus necesidades específicas.

Tenemos un familiar que adquirió una propiedad en uno de sus parques, pero vive en otro estado. ¿Cómo podemos trasladarlo hasta la propiedad que eligió con ustedes?
Si no va a tener ningún funeral en otro estado, Forest Lawn puede simplificar el proceso para usted al hacer todos los arreglos de transportación para el traslado de su ser querido, desde otro estado a Forest Lawn, para los servicios funerarios y sepelio.

Es necesario que realice todos sus trámites con Forest Lawn, y no con otra funeraria o algún representante de otro parque memorial. Simplemente póngase en contacto con nosotros al (888) 204-3131, y haremos los arreglos para que su ser querido sea transferido a Forest Lawn para el sepelio. Haremos los arreglos necesarios para que se reúna con uno de nuestros consejeros Memorial, ya sea por teléfono o en persona, para hacer los arreglos.

Si va a realizar servicios religiosos fuera de California, en su estado, tendrá que ponerse en contacto con una funeraria local que le ofrezca los servicios que usted necesita. Su funeraria entonces tendrá que, posteriormente, hacer los arreglos necesario para enviar a su ser querido a Forest Lawn.

Me gustaría recibir información sobre sus servicios.
Por favor, consulte la sección “Contáctenos” de esta página web (que se encuentra en “Acerca de” en la parte superior). Le enviaremos un paquete de la información que solicita. También puede comunicarse con nosotros en cualquier momento al (888) 204-3131.

¿Cuál es el costo de sus servicios? (Antes o en caso de necesidad)
Para leer nuestro plan de tarifas completo visite la Lista de Precios General de Los Ángeles / Condado de Orange ( Inglés / Español ) y el Valle de Coachella ( Inglés / Español ) Puede consultar una extracto de nuestras tarifas en la sección “Precio Honesto” de nuestra página web. Si tiene alguna otra duda acerca de nuestras tarifas por favor póngase en contacto con nosotros al (888) 204-3131.

¿Cuál es el costo (promedio) de un funeral?
El costo promedio de una ceremonia fúnebre tradicional con el sepelio varía dependiendo de las selecciones específicas y preferencias personales. Para recibir una cotización de servicios específicos por favor contáctenos al (888) 204 a 3.131.

Si quiere comparar precios entre funerarias le recomendamos verificar servicios específicos o, dicho de manera coloquial, “manzanas con manzanas”, ya que algunas funerarias pueden ofrecerle inicialmente una cotización económica en la que posiblemente no estén incluyendo todos los servicios necesarios. También es importante que considere factores como la calidad, la reputación y la satisfacción general.

¿Cuál es el precio del servicio de cremación?
Por favor, consulte el apartado de “Cremación” en la sección “Precio del Honesto” de nuestra página web para obtener información acerca de los precios de este servicio.

¿Qué tipo de planes de pago tienen?
Tenemos varias opciones para usted. Nuestros planes de pago se basan en varios factores, incluyendo el tipo de arreglos, historial crediticio, el importe total del contrato y otras consideraciones. Su consejero Memorial le ayudará con las opciones de pago para el plan que usted elija.

¿Aceptan tarjetas de crédito?
Sí. Aceptamos Visa, MasterCard y Discover.

No tenemos mucho dinero. ¿Forest Lawn tiene un programa para familias de bajos recursos?
Forest Lawn no tiene un programa de asistencia oficial para las familias de bajos recursos. Hacemos todo lo posible para proporcionar una amplia variedad de opciones a precios muy asequibles. Es posible, sin embargo, que se ponga en contacto con nosotros para platicar con alguno de nuestros consejeros Memorial y discutir su situación en específico para tomarla en cuenta y ofrecerle una opción que se ajuste a sus posibilidades.

¿Cuál es el precio de los lotes de cementerio? (En compra con previsión y en compra en el momento)
Por favor, consulte la sección el “Memorial de la propiedad” de esta página web para conocer los precios. Le invitamos a comunicarse con nosotros al (888) 204-3131 para obtener más ayuda.

¿Puedo pre-pago para mis gastos funerarios ahora? ¿Tiene un plan de pre-pago? (Ya soy dueño de una propiedad).

Sí. Usted puede financiar sus arreglos funerarios al comprar un seguro. Simplemente póngase en contacto con nosotros al (888) 204-3131, y uno de nuestros representantes le ayudará a realizar una planificación previa. La planificación previa puede proporcionarle tranquilidad y cierta protección contra el aumento de precios.

Los representantes de Forest Lawn Mortuary (licencia 0D08477) pueden explicarle el Plan de Forest Lawn, financiado a través de la compra de un seguro de vida entera del National Guardian Life Insurance Company, Madison, WI (NGL). Los representantes de Forest Lawn también pueden ser agentes de Nacional Guardián Life Insurance Company.

Tenemos un familiar sepultado en una de sus ubicaciones Si decidimos optar por la cremación ¿Podemos abrir ese espacio y colocar una urna con sus cenizas al pie de la tumba?
Algunos parques conmemorativos de Forest Lawn tienen secciones en las que dos personas pueden compartir el espacio en una “cripta de compañía” o un “espacio de sepelio de compañía” independientemente de si los restos son incinerados o no.

Sin embargo, no pueden ser colocadas dos personas en un espacio de sepelio normal diseñado para dar cabida a una sola persona, incluso si fueron incinerados los restos de la segunda persona. Le sugerimos ponerse en contacto con nosotros al (888) 204-313, para confirmar la capacidad de su propiedad cementerio.

¿Pueden los restos cremados ser colocados en la propiedad del suelo?
Sí, los restos cremados pueden ser colocados en un espacio regular de sepelio en suelo dentro de una bóveda de la cremación.

¿Realizan ceremonias de esparcimiento de cenizas? ¿Tienen un espacio designado para esparcir cenizas?
Forest Lawn no tiene ningún área designada para ello y prohíbe su realización en nuestras instalaciones, excepto en propiedades de sepultura de tierra adquiridas de Forest Lawn.

Mi familiar está enterrado allí y queremos instalar una lápida ¿Cuál es el costo?
El precio de una lápida depende del tipo de la propiedad cementerio. Póngase en contacto con nosotros en (888) 204-3131 para conocer el precio actual para su ubicación específica.

¿Forest Lawn permite la colocación de lápidas de granito o mármol?
La mayoría de las ubicaciones de Forest Lawn requieren lapidad de bronce. Nuestra ubicación de Ciudad Catedral ofrece lápidas de granito; aunque hay excepciones a estos requisitos en algunas ubicaciones. Póngase en contacto con nosotros al (888) 204-3131 para pedir las especificaciones de la ubicación que usted eligió.

¿Puedo mandar a fabricar la lápida a otro lugar?
Sí, pero debe cumplir con las especificaciones de Forest Lawn. Póngase en contacto con nosotros al (888) 204-3131 para obtener las especificaciones requeridas para colocar una lápida en la ubicación de su elección. El fabricante que usted elija tendrá que entregar la lápida a Forest Lawn.

¿Cuánto tiempo tarda en colocarse la lápida?
Aproximadamente de 6 a 10 semanas después de que se recibió la aprobación final y se haya cubierto la cuota de colocación. Emblemas especiales, diseños y bocetos pueden tardar más. Se puede colocar una lápida temporal hasta por 90 días y luego reemplazarla por la lápida permanente.

¿Cuál es la cuota de montura para una lápida?
Esta dependerá del tipo de propiedad cementerio y si la inscripción actual es para una segunda identificación. Póngase en contacto con nosotros al (888) 204-3131 para la cuota actual, de acuerdo a su propiedad.

¿Cómo puedo hacer los arreglos para mi esposo y para mí con anticipación?
Simplemente póngase en contacto con nosotros al (888) 204 a 3.131. Nuestro personal hará los arreglos para que se reúna con uno de nuestros representantes y éste pueda ayudarle a hacer los planes necesarios.

Me gustaría recibir información sobre sus servicios.
Por favor, consulte la sección “Contáctenos” de esta página web (que se encuentra en “Acerca de” en la parte superior). Le enviaremos un paquete de la información que solicita. También puede comunicarse con nosotros en cualquier momento al (888) 204-3131.

Necesitamos una ceremonia para un bebé ¿Cuál es el costo?
Forest Lawn otorga consideraciones especiales a las familias que han perdido a un bebé o a un niño. Ofrecemos precios especiales para lactantes y niños de hasta 12 años. Sin embargo los precios varían de un parque a otro. Póngase en contacto con nosotros al (888) 204-3131 para obtener los precios actuales en la localidad de Forest Lawn que haya seleccionado.

¿Por qué tengo que usar una bóveda? ¿Es requerido por la ley?
La ley del estado de California no establece que sea necesario el uso de una bóveda, sin embargo, muchos cementerios requieren de un contenedor exterior para sepultura o bóveda, para evitar que el suelo se derrumbe.

¿Cuentan con una sección para veteranos? ¿A qué beneficios tenemos derecho?
Hace tiempo, las instalaciones de Forest Lawn de Hollywood Hills y Covina Hills proporcionado propiedades cementerio para veteranos y sus cónyuges. Sin embargo actualmente no hay espacios disponibles en nuestra sección de veteranos.

La mayoría de los miembros de las Fuerzas Armadas de Estados Unidos y Veteranos cuya baja del servicio militar es considerada como honorable tienen un lugar en los cementerios nacionales. Este beneficio se extiende también a la esposa de un veterano. Los veteranos también tienen derecho a una lápida proporcionada por el gobierno. Su consejero Memorial le puede ayudar a hacer los arreglos necesarios para el sepelio de un veterano.

¿Forest Lawn tiene un área judía? ¿Un área musulmana? ¿Un área católica?
Forest Lawn ofrece áreas judías en dos localidades:: Long Beach y Catedral City. Forest Lawn recibe a todos los credos y religiones. Su consejero Memorial le puede ayudar en la organización de una ceremonia fúnebre que honra a su creencia. Del mismo modo, también le ayudaremos a organizar una ceremonia adecuada para usted – sin importar su creencia.

Nuestro compromiso es ofrecerle servicios de calidad impecables, sin importar su doctrina.