FAQ 常見問題

我的親戚即將離開人世（在醫院，家中，或療養院內）。當那一刻來臨時，我該做些什麼?

請撥打 (888) 204-3131 與我們聯系。我們的工作人員將於每週七天、二十四小時地為您接聽電話。我們會盡快安排將您至親的禮體接送至福樂紀念公園。您也可以將我們的888號碼給您至親的看護，讓他們在您至親臨終時能及時與我們取得聯系。

請告知看護您為至親選擇了福樂紀念公園的哪個分園。我們在格蘭代爾，好萊塢山，塞普裏斯，科維那山，長灘，大教堂城，印地歐和科切拉山谷都有分園。

我們的工作人員也會盡快安排您與禮儀顧問員見面。您不須要提前與我們聯絡安排身後事。我們為您提供事先安排或過往之後再安排所有事宜的選擇。

親人去世後，想要將他們送往別的州或別的國家。你們提供此類服務嗎? 價格多少? 我們如何安排?

福樂紀念公園可以幫助您安排運送至愛的親友前往美國的任何地方及其他大多數的國家。

關於國際間的運輸，福樂紀念公園的禮儀顧問與我們有經驗的工作人員將盡一切可能，為運輸進行必要的安排。我們也會處理所有與您指定的國家領事館相關的必要文件。

運輸的費用將根據目的地，領事館和航空公司的要求而有所不同。如需暸解有關運輸的詳情，請致電 (888) 204-3131 與我們聯絡。

我們的親戚擁有福樂紀念公園的一塊福地，但卻居住在別的州，請問我們如何安排他來安葬?

如果您不打算在外州進行追悼會，福樂紀念公園可以替您簡化整個轉移程序，將您的親人從外州轉移致福樂紀年公園進行葬禮和安葬服務。

您不需要與福樂紀念公園之外的機構聯絡，您只需撥打 (888) 204-3131 與我們聯絡，我們便能協助您將您的親人轉移至福樂紀念公園安葬，並安排您與我們的禮儀顧問通過電話或是見面進行後續的安排。

如果您決定在加州以外的教堂或殯儀館舉行追悼會，您需要聯繫當地的殯儀館為您提供殯儀服務。該殯儀館將會安排將您的親人轉送至福樂紀念公園。

我很樂意收到相關的服務訊息。

請至本網站 “聯繫我們”  的頁面（在“關於我們”頁面上方可找到）。我們會郵寄您所想瞭解的相關訊息。您也可以在任何時間致電 (888) 204-3131 與我們聯絡。

你們的服務費用是多少？(預先規劃和立即需要)

欲查看我們完整的價目表，請查閱我們洛杉磯/橙縣 (英語/西班牙語) 和科切拉山谷 (英語/西班牙語) 一般的價格表。 GPL和我們的價格概述可以在本網站的 “誠信定價” 部分中找到。如果您對於定價需要進一步的幫助，請致電 (888)204-3131與我們聯系。

葬禮殯儀服務的平均費用是多少? (立即需要)

一場傳統含安葬費用的喪禮，平均費用將根據您的需求與個人喜好而有所不同。如須一份針對您需求所設計的報價，請致電（888） 204-3131與我們聯系。

如果您在正在比較殯儀價格，我們建議您進行具體項目比較或同類項目比較，因為有些業者最初可能為您提供一個較低的報價，但這個報價卻不包括所有您將會需要的服務。另外您可能還需要考慮品質，信譽和整體的滿意度。

你們的火化價格是多少?

相關服務價格訊息請參閱本網站 誠信定價 內的 “火化服務”。

你們提供什麽樣的付款計劃?

我們盡可能的為您提供付款計劃。我們的付款計劃基於幾個因素，包括安排的類型，信用評級，合同及其他考量因素。您的禮儀顧問將協助您選擇最適合您的付款方式。

你們是否接受信用卡?

是的，我們接受 Visa, Master Card, 和 Discover 卡。

我們沒有很多錢，福樂紀念公園是否為低收入家庭在需要的時候提供任何經濟援助？(立即須要服務)

福樂紀念公園對低收入家庭沒有正式援助項目。我們盡一切努力以非常實惠的價格為您提供多種選擇。但是您仍然可以與我們聯系，我們的禮儀顧問專員將與您討論並依照您的特殊情況來做更進一步的考量。

我們的親人安葬在園區內，我們是否可以直接打開墓地將他的親人或配偶的骨灰也放在裏面?

不論火化與否，福樂紀念公園皆能提供可以容納雙人一起安葬的“雙人墓穴”或“雙人土葬福地”。

但是，兩個人不能被放置在設計只能容納一個人的安葬空間中，即使第二位親人是被火化的。如果想確認您福地資產的容量，請與我們聯系（888） 204-3131。

骨灰是否可以放置在墓地裏?

是的，骨灰可以放置在火葬外棺內並安葬於一般的土葬墓地中。

可以將骨灰撒在地上嗎? (或著有撒骨灰專用的花園嗎)

福樂紀念公園目前還沒有“撒骨灰專用的花園”，除了安葬在福樂紀念公園內購買的土葬福地外，我們禁止隨意將骨灰撒在我們的園區內。

我的親戚在貴園安葬，我們需要一個墓碑大概多少價位?

墓碑的價格取決於福地的類型。請致電 (888) 689-8888 與我們聯系，詢問符合您福地類型須求墓碑的現有價格。

福樂紀念公園是否允許花崗岩或大理石墓碑?

大部分在福樂紀念公園內的地區要求的是銅製墓碑，大教堂城地區則提供花崗岩墓碑，但也有一些地區例外。如需訂製墓碑或瞭解各地區之相關規範，請撥打 (888) 204-3131與我們聯絡。

我能否在別的地方訂購墓碑?

可以，但墓碑必須符合福樂紀念公園的規範。如需瞭解福樂紀念公園墓碑的規格，請致電（888）204-3131。您另外購買墓碑的廠商必須將墓碑送達福樂紀念公園。

墓碑需要多久的安置時間?

在通過核准、安置費付清及墓碑製作完成後，我們還需六到十週的時間去安置您的墓碑。擁有特殊的標誌、設計和修改的墓碑可能需要更長的時間。臨時墓碑可放置長達九十天，我們將會在永久墓碑完成時作更換。

安置墓碑的費用是多少?

墓碑的安置費取決於墓地的類型以及當前的碑文是否需要第二次的鑑定。如需瞭解安置費的詳情，請致電 (888) 204-3131 與我們聯絡。

如何為自己及我的配偶預先安排身後事?

如需預先安排身後事，請撥打 (888) 689-8888 與我們華語規劃顧問聯絡。我們專業的工作人員將會協助您進行預先計劃。

我很樂意收到相關的服務訊息。

請至本網站 “聯繫我們”  的頁面（在“關於我們”頁面上方可找到）。我們會郵寄您所想瞭解的相關訊息。您也可以在任何時間致電 (888) 204-3131 與我們聯絡。

我們須要為嬰兒安排後事。請問嬰兒的葬禮大概花費是多少?

福樂紀念公園特別考慮到失去了稚子的家庭。針對嬰兒和12歲以下兒童提供特別的價格。但因為地點的不同，價格將會有所不同。請致電 (888) 204-3131 聯系我們，詢問您所選擇的嬰幼兒殯儀服務所在地目前的價格。

為什麽我必須使用外棺? 這是法律規定嗎?

美國加州法律並不要求必須使用外棺。然而，許多墓地需要水泥外棺來防止地面塌陷。

我是前僱員想要了解更多退休信息。

請通過電子郵件 rgonzaga@forestlawn.com 或致電 (323) 340-4558聯繫 Rhea Gonzaga。

你們是否提供退伍軍人專用區域？退伍軍人能穫得什麼福利? (預先規劃和立即需要)

過去，福樂紀念公園在好萊塢崗和科維那崗兩處皆有為退伍軍人和他們的配偶提供了墓園。然而，目前我們並沒有專屬的退伍軍人墓地區域。

美國現役軍人和退伍軍人，大多數在退役後有資格在國家公墓埋葬。這項福利也延伸到退伍軍人的配偶。退伍軍人有權享受政府提供的紀念墓碑。您的禮儀顧問可以協助退伍軍人作出合適的安排。

福樂紀念公園是否有猶太教墓地專區，穆斯林墓地專區和天主教墓地專區?

福樂紀念公園在長灘和大教堂城地區提供猶太教墓地。我們歡迎所有的信仰與宗教。您的禮儀顧問可以協助您安排符合您信仰的殯葬禮儀服務。同樣，我們也會不分信仰與宗教的來安排最適合您的儀式。

我們的承諾是為您提供最適合您的優質服務，無論您是否論隸於任何的宗教與信仰。